河南省人民医院胡光珍:三十余载守护患者健康，十分热忱推进优质护理
前言：观众朋友们大家好，欢迎收看本期节目。护士，是人间的白衣天使，是守护我们生命的健康使者。2022 年国际护士节的主题为:“护士：引领之声——加大护理投入，尊重护士权益，守护全球健康”。
为弘扬这一精神，河南广播电视台·健康大河南推出【护士节专访】特别节目。今天我们特别邀请到的嘉宾是河南省人民医院外科综合兼血管瘤一病区护士长胡光珍，首先欢迎胡护士长的到来。
本期要点：
问题一：胡护士长您好，我们了解到，您是1988年来到河南省人民医院工作，兢兢业业一干就是30余年，如今是外科综合科护士长、血管瘤一病区护士长。从事护理工作这么多年，您先后在哪些科室工作过?为什么要流转工作?您所流转的科室有什么不一样的地方，对您的成长具有什么样的帮助?
胡护士长：我1988年参加工作，先后在省人民医院神经、血液、心血管、消化、呼吸等内科工作，从皮肤科再到血管瘤外科。通过在内科工作十余年，见证了内科 疑难 急危重症患者病情变化，内科重症患者 病情变化快,随时都有生命危险，每一次抢救 都是和时间赛跑，死神抗争。通过内科不同科室的轮转学习，积累了丰富的临床护理经验、及扎实的业务实践能力，这些都成就了 我后来作为管理者最宝贵财富，迅速处理各种疑难危重病例, 指导护士处理病人紧急情况得心应手，成功抢救很多突发意外危重病人。很感谢在内科那段 非常丰富宝贵轮转经历，为现在血管瘤科护理团队打下基础。
问题二：一个团结、友好、向上的科室，与优秀的护理团队密不可分，这是科室凝聚力、战斗力的根本，为了做好这些文化工作，您有什么经验要分享的吗?
胡护士长：护士长要创造护理文化，护理文化是目标，让护士把实现护理目标 变成自觉行动。一是要有担当，作为护士长 要以身做则，工作中要勇于承担责任，出现重大事情 要冲在前，不怕苦不怕累，用自己的行为 影响科室的护士。二是要有关怀，在生活上帮助护士， 解决困难，体贴大家的难处，让他们工作起来 没有后顾之忧。三是要有沟通， 以真诚的心去包容、尊重、理解、信任，让每一位护士有获得感、归属感。四是要有团队，人尽其才，知人善用。发挥团队每个护士作用，把科室当成自己小家去经营，这样才更有利于 整个科室的团结与发展。通过团队文化 激发内在动力，使护士自觉产生使命感，自豪感和归属感。从而打造一个团结、积极、向上的科室。
问题三：人们都说，护士是医生的好帮手，您觉得要做好医生的好帮手，应该具备什么样的素质?做哪些学习和准备?
胡护士长：尽管护理专业、已经升级为一级学科，但是目前大众 真正意识上的认知 还停留在输液 发药的简单护理工作模式。曾经有教授 形象地比喻说：“医疗和护理 就像车子的左右两个轮子，缺了哪个 车都不能正常行驶。”所以，护理工作 是整个医疗工作的重要组成部分，其水平的高低 关系到协调医、护、患三者的关系，并直接影响着医疗质量。
每位医生 都喜欢专业技术棒、责任性强、眼勤手快的护士做搭档，这就给我们护士提出了要求：要想成为医生的好帮手，护士除了具备 有扎实的专业理论知识 娴熟的操作技术 业务素质外，还应具备高度的责任意识，良好的沟通能力，敏锐的观察力，密切观察患者病情变化，能将病人的表现、迹象、需要在第一时间向医生汇报，预判患者病情变化，为医生诊断治疗提供依据，促使患者疾病早日康复。
问题四：有位护理界的前辈说，护理需要用饱满的热情、温暖的语言、真挚的眼神、娴熟的护理技术，给患者送去炙热的爱心，请问，像“热情、语言、眼神”这些都是有标准的吗?如果有，那么是如何锻炼和要求的?在临床上您又是如何做的?
胡护士长：护士面对的是疾病缠身，身心处于痛苦状态的病人。长期照料病人的亲朋好友，有时都会 表现出厌烦的情绪。我经常告诉大家，选择护士这个职业，一旦上岗 穿上圣洁的护士服，就要自觉遵守职业行为规范，一切以病人为中心，要让病人感到护理的温度。眼神要温和，言语要温柔，动作要轻柔，去帮助病人。
我们血管瘤科住院 有一个15岁少女 因多年来 血管瘤大面积瘤体侵蚀，右下肢已严重畸形、不能伸直，她的母亲有精神病，在照顾她期间复发， 女孩爸爸 立即送她去精神病医院治疗，患者心理极度悲伤，连续数日 我带领护士守候在她的身边，照顾她的饮食起居，与她共情，陪她聊天，买她最喜欢吃的食物，经过一段时间精心治疗和护理，最终病情好转出院。出院时她给我们送来锦旗，以表谢 意!
做有温度的护理人，还得有娴熟的护理技术，在我们科建立了 经颈外动脉 结扎置管 推注药物介入治疗术、血小板动态检测术、瘤体按压固定术 等特色护理专科技术，治愈了数以万计的血管瘤患者，从而赢得了患者及家属的理解与尊重。
问题五：作为有经验的护士，带教年轻护士也是一项非常重要的工作，胡护士长，平时您是怎么帮助年轻护士成长的?比如指导她们专业技能、培养她们的责任心、敬业精神等，如何感染和激励她们呢?
胡护士长：在这里我要感谢 河南省人民医院领导 及护理部张红梅主任等，血管瘤科董长宪主任 给予大力的支持和帮助，省医平台非常好，建立护理人才教育培养体系。我们鼓励护士参加省级、院内 专科护士培训班及不同学组培训，为了使年轻人成长，采用PBL教学、微课等现代化教学模式;举办教学查房、危重疑难病例讨论等多种教学方式，使他们学有所获，学有所为。
组织学科内护士、积极参加医院的各项赛事，达到以赛促学，以赛促改，在学科内建立比学感超，积极向上文化氛围。在2021年我院护理部组织的大赛中，我们学科获得多项奖项。通过比赛、护士获得成就感，认同自我价值感;我们还通过竞聘方式 选拔了科研护士、教学秘书、质控护士、感控护士，分别纳入病区科研、教学、质量、感控工作;制定岗位职责及相应考核制度，同时赋予相应班次，给予绩效奖励。为护士搭建了 施展专项技能的平台，个人成长得到相应体现。在护理管理中、更应体现人文关怀。对待年轻护士要多一份爱和温暖，多关注他们的爱好、生活和需求。真正满足、他们的自我发展欲望，激扬护士的士气，进而充分体现个人价值。
问题六：作为一名临床经验丰富的护士长，不仅要会管理，还需要时刻为病人着想，利用各种空隙，了解患者病情，掌控科室动态、处理全科应急事件，这个角色非常重要，能否给我们讲讲您在临床中的故事?
胡护士长：我从事护理工作这么多年中，有很多触动我的病人，也有让人开心、欢喜、痛惜、遗憾的故事。记得我们科有个山东邢台的小宝宝，患有重症血管瘤并血小板减少综合征(KM)，又叫卡梅综合征，该病的死亡率高达52%以上，在当地误诊为“右侧大腿细菌感染”，右下肢及臀部被切了20多个切口，血小板极低,抢救多次，随时面临死亡风险。入住我科时，右下肢严重肿胀 且溃烂感染;完善术前准备后，紧急手术，顺利切除瘤体，手术当天、血小板升至正常以上，保住了性命。还有试管婴儿km宝宝，出生当天、就在当地ICU治疗一月余，效果极差，入住我科时、血小板极低，瘤体已侵犯颅骨，也被我们成功救治。像这种例子太多了，目前我们中心诊治患者、有来自国内外的患者;收治的省外患者比例达30%;治愈KM综合征，救治的成功率达95%以上，每年慕名就诊的KM患者高达30多例，而美国哈佛大学，波士顿儿童医院18年间，就诊的KM患者仅为107例。让人痛惜的是 有一个13月大KM患儿、因错过最佳治疗时机，虽瘤体完全切除了，但患儿膝关节已不能伸直，留下终身遗憾。
还有轰动一时的“豫赣两省千里救援弃婴”，等典型成功案例，当然，在这些治疗成功背后，离不开护理，我们不仅护理他们的疾病，更要用真心和爱来抚慰他们的心。我们成立了爱心妈妈团、捐款捐物，为这些需要照顾的病人、提供帮助，看到他们治愈出院，这是我最开心的事情。我遗憾的是血管瘤这个专业，在临床医学上几乎是空白，更不用提护理。有很多患者、就是因为误诊误治，造成了不可挽回的遗憾。我希望能够通过我们的努力，提高患者对血管瘤的认知度，早诊早治，正确的治疗，让他们能够早日康复。
问题七：护士长，在您的从业生涯中，有哪位病人让您难以忘怀吗?为什么?
胡护士长：在这30年期间，如果说让我印象最深刻的一个病例，是一位化名阿香患者。当我们见到她时，她不仅严重贫血，精神状态极差，并且整个人的求生欲非常低，似乎已经做好、迎接死亡的准备。在她八岁那年，乙状结肠、直肠“血管瘤”并发肠梗阻、肠出血，至此以后不再通过肛门排便。因此，她不敢出门，多次放弃、拒绝治疗。为改变她的心理状态，做好术前准备，我带领责任护士、成立应急小组，对阿香进行心理疗愈，让她充满希望;在手术前，阿香和女儿视频完，拉着董主任和我的手说：“感谢你们，陪伴我，帮助我。我想要回报社会，我要是闯不过去…就帮我把肝脏、肾脏、角膜等可以捐献的器官都捐献了，让可以活下来的人继续他们的生命，这是我签好的捐赠书……”在场所有人都被阿香的这个决定震撼了。手术后，疫情的爆发、使临时回福建办事的老公被隔离，无法及时回到身边照顾她，在我的带领下，照顾阿香的“应急小组”再次成立，一天半夜，我跟责任护士巡视病房时，发现正在睡梦中的她脸色通红、呼吸急促、满头大汗，仿佛正在憋气，出于职业敏感性，连忙将她叫醒，寻问她有什么不舒服，并将床头摇高，通知主管医师，为她吸氧、心电监护，在高流量吸氧的情况下，她的血氧饱和度最高显示为94%，根据她的疾病以及这么多年的临床经验，我考虑她应该是肺栓塞了，我立刻让护士通知医生，同时联系ICU，因家属不在身边，为保障阿香的安全，时间就是生命，经与医生沟通后，拿着氧气袋叫上其余护士，紧急转往ICU。后肺部CT检查结果出来，印证了我的判断!及时预判，迅速准备，为阿香的生命、赢得保障和时间。这个病例，让我久久不能忘怀，三分治疗、七分护理，我们就是医生的眼睛，我们也是保障病人、生命安全的第一道防线。
问题八：我们知道，自从新冠疫情爆发以来，护士一直以逆行者的身份冲锋前线，守护着大众安全，在新冠疫情特殊时期，您是否参加抗疫了呢?有什么可以跟我们分享的经历吗?
胡护士长：我积极参加新冠疫情、重大医疗救治任务。第一次是参加境外输入性病例 排查工作队工作，在机场检疫期间、主要进行了采集鼻咽拭子和抽血两项工作。第二次是去新冠疫情定点医院支援，在定点医院期间，我本人任感染四病区护士长，历时31天，迎难而上，攻克难关，任职期间，将人员合理分配，成立组织架构，细化分工，制定相关工作职责及流程，按计划落实院感防控理论知识 及技能培训，并进行考核，实现医务人员“零感染”。重视质量、教学、感控、药品 安全及消防管理、强化人文优质护理服务。针对特殊人群，制定个性化护理模式。对重症患者、设立加强护理病房，提供针对性的护理服务，如特殊患者、口服药看服到口，协助如厕，喂饭等生活护理。协助低龄患儿饮食，为患儿画手绘画，读书等活动，及时关注其心理变化，并给予心理疏导。在这场没有硝烟的战斗中，以实际行动、践行护理人的初心和使命，圆满完成了、机场及港区抗疫任务。本学科其他护理人员、参与多轮全民核酸检测，累计抽调百余人次，多名护士支援港区医院，骨科医院宜居健康城分院、机场抗疫、新冠楼及院内核酸采集点工作，抗击疫情，彰显大爱。
问题九：护理是一门非常重要的学问，三分治疗，七分护理，说的就是这个道理，在您的专业领域内，您积累了丰富的临床经验，那您在科研创新上有哪些成就呢?
胡护士长：血管瘤科在全国及河南省相关专科少，从事血管瘤专业医生少，护理专业更少，相关参考书籍及护理常规更少，护理科研更是一片荒芜之地，因此我带着我们护理团队，业余时间注意学习，阅读文献，善于钻研，总结经验，注重科研创新。本人发表论文共三十余篇，其中与血管瘤专业相关的有二十余篇，中华北大中文核心系列期刊7篇。发表蓝疱综合征、射频消融术、脉管畸形康复功能锻炼、卡梅围术期护理文章基本上都是首创。参与河南省卫生厅及科技厅省部共建项目2项，获河南省医学科学技术进步二等奖1项。其中发表在中华北大核心文章获得郑州大学 “首届优秀护理论文”三等奖;2022年镌写、血管瘤患者围手术期康复管理关键技术及干预模式研究项目、获得河南省医学会“河南省医学科技奖二等奖”。实用新型专利授权六项，两项发明专利申报成功。编写著作：血管瘤与脉管畸形外科护理书籍正在印刷中，即将出版。我们算是开拓者，探路者，每项科研成果及论文能让后来者走得更顺，这也是我多年努力的回报吧。
问题十：血管瘤专科在全国很少，很多患者及家属对这一专业了解相对较少，我们想了解一下，咱们科室是如何扩大专业影响力的?
胡护士长：为了加强辐射交流,扩大学科影响力。自2016年-2021年我们协助医生连续举办六期国家级继续教育学习班及大型国际学术研讨会，邀请到美国、希腊、韩国及国内权威业内大咖进行学术交流，2018年在国家级学术会议上举办了护理分会场，2021年度第一次举办国家级继续教育项目“血管瘤全程全方位护理管理”学习班，可能这个学习班对别的专业是常态，但对我们这个专业来说是质的改变，受到了广泛关注，全天线上观看近9000人次，极大地扩大了省医血管瘤专业在全省乃至全国的影响力。我受邀到南京、武汉乃至省内(南阳、周口)等地 进行血管瘤护理专科讲座，也曾到海口等地进行壁报交流，做为知识传播者、让更多老百姓了解血管瘤知识，少走弯路，及时就医。
问题十一：护士节期间，我们的很多白衣天使都会开展很多活动奉献社会，以南丁格尔为楷模，全心全意为患者服务。对此，您有什么想说的吗?
胡护士长：有人说：平凡中孕藏着伟大，琐碎中孕育着崇高。护理工作繁琐而复杂，但当你看到一个个 在你精心护理下的患者日渐康复的时候，面露笑容、重获新生的时候，所有的累和苦都是值得的。
问题十二：在节目的最后，您有没有哪些心里话，想对我们的同仁或者观众朋友们说呢?
胡护士长：幸福是奋斗出来的，我希望千千万万的护士们，脚踏南丁格尔的足迹，为千千万万患者的健康，不忘初心，砥砺前行。
最后，借此机会，预祝所有的白衣天使们节日快乐!
本期嘉宾：
胡光珍，副主任护师，河南省人民医院外科综合科护士长兼血管瘤一病区护士长 健康管理师
主要研究方向：护理管理、外科护理(血管瘤与脉管畸形)、皮肤血管性及色素性疾病治疗及护理。
学术任职：中国整形美容协会血管瘤与脉管畸形整形分会护理学专委会副主任委员;
河南省医学会第二届血管瘤与脉管畸形分会委员;
郑州大学护理学硕士学术研究生临床带教老师;郑州大学护理学院本科生指导导师。
科研成果及立项：参与河南省卫生厅及科技厅省部共建项目共2项;
荣获2011年河南省医学科学技术进步二等奖一项;
荣获2022年河南省医学会“河南省医学科技奖二等奖” 一项;
发明实用新型专利六项;两项发明专利成功申报;
发表国家级及中华北大中文核心论文三十余篇;
多次获得河南省人民医院先进个人及优秀荣誉称号。
